钱存邮储银行文峰支行,被盗取了,至今不处理,天理何在?
存折本上确定有2400余额,需要钱时去取。去大厅又是取号,又是排队,因为人多难等,被大厅实习工作人员告诉可以去外面柜员机上取!因为怕银行卡会被高科技盗窃,都没办卡,第一次听说存折可以在柜员机上取钱!我就去取,结果显示只有几块钱了!回来大厅找安保问,他们给出的解释,几个人给出的说法有几个版本!一种说法是被我家里其他人取了!还有一种说法说要先在大厅柜员机上预约了,才能到外面柜员机上取!当得到我说都没有取时!报警!警察让我去派出所,当派出所要银行调监控时。被告知他们的监控只能监控三个月!
这就很搞笑了!你让人存三年八年存款,连个基本监管硬件都有问题,如何给客户安全感?
后来警察让找银监会,结果银监会一个皮球又踢回来让银行处理!这样监管有什么意义?后来警察转到市长热线,热线回复叫我去起诉银行!在线等高人支招,该怎么办?