[网友爆料] 关于话费问题

8-13 释怀过了荆门社区网

小崽子用的卡涉嫌高危风险，五月就丢了，没有原卡也补办不了，一直处于停机状态，卡是副卡，一直主卡消费。今天发现六七八三个月每个月那个卡还在持续扣费一个19.9的流量包，去大厅然后告知我要打10000人工咨询解决，最开始很硬气，说开通了没取消扣费是正常的，我跟他说卡都丢了我拿什么取消，我没时间本人到大厅办理，我就提一个要求，该退我的能不能退?你们如果流程解决不了，我就打工信部电话投诉。在然后效率杠杠的，两个多小时，事情给解决了，三个月59.7以话费形式退回手机账户，不能开发票。

所以，各位，但凡碰到扯皮拉筋的事情，但凡占理，态度就要强硬一点，别听他们说的怎么怎么样，一看你好说话就妥妥的拿捏你。

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楼主

吊打0.5元 LV14 大学士
203294544楼

欺负老实人

8-13 13:35
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麦子的亲爹 LV10 路人
203294575楼

本来就是你的错你自己没销户

8-13 13:46
1 回复
正在输入中... LV11 路人
203294646楼

卡都没了，还取消，怎么取消，需要验证码。要么补卡要么注销

8-13 14:18
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東東 LV10 知州
203294765楼

话费，电费，医院检查费都应该跌！农作物涨！！

8-13 15:06
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jyx LV12 按察使
203296212楼

移动业务投诉，就找工信部。它们就怕工信部！千万不要找什么10086，10000，10010。那是它们一伙的，没用。它们会给你踢皮球，直到你放弃为止。

8-14 06:36
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a9640227 LV1 路人
203296565楼

吊打0.5元发表于 2025-8-13 13:35 欺负老实人

那是别人懒得烦他！他就是无理取闹，卡丢了不会挂失？再说。自己把卡丢了你不主动打10000取消人家怎么知道你丢了？还有，你不取消副卡的服务主卡又正常，系统扣你费有错吗？

8-14 08:46
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海上利益边疆 LV10 知州
203301834楼

只要说打工信部投诉，通常处理都很快。然后又是送话费又是送流量，就是让你撤诉。

8-15 22:20
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