[消费投诉] 拾光里避雷这家影楼!态度极其嚣张
避雷这家影楼!态度极其嚣张7.19在这家店购买全家福套餐1699元,包含大人 小孩全家福妆造一套 宝宝妆造2套10寸相册*1本,10寸摆台*1、30寸放大*1个精修底片16张,然后我不要摆台和放大,给我算多给6张精修,后来我在考虑要不要相册,要相册就送6张相机原片不精修,不要相册就多加6张精修,总共22 6(后期决定6张要不要精修)
然后后期选片让我出了2500元多加一套全家福,依然是大人 小孩全家福妆造一套 宝宝妆造2套
刚刚拍完,这周选照片,他家就出了个699的全家福套餐包含大人 小孩全家福妆造两套 宝宝妆造2套10寸相册*2本,10寸摆台*2、30寸放大*1个精修底片30张 到店核销再加6张,总共36张
一个月内降价幅度超60%以上,我朋友同期跟我一起在他家也定了套餐,联系他们之后立马安排加补拍并且退差价,我联系他们处理无果,既没有补拍,也不退差价,期间多次联系当时跟我对接的销售,直接不姐电话,拒接电话,打他们前台的电话也是听到直接直接挂断。跟我谈的也都是店里不能做主的打太极,要求联系他们老板来解决处理,对方直接说你能查到我们老板的名字,自然自己也能查到我们老板的电话。
这两天买了他们699套餐的,一定要注意避雷
他们这两天上的699的那个两套全家福,我今天去店里,老板也说了是分两次拍摄,一次一本相册、一个摆台,也就是产品数量减半,分2次,到时候买家难免就会产生一个2次、3次消费,一定要了解清楚商家的文字游戏!!!!!
然后我当着监督局的面质问他,你的活动页面哪里有明文标示,是要分2次进行拍摄,产品分2次,在那偷换概念,他又才改口,客户要求一次拍2次拍都可以(有监督局人员在场的录音视频为证!!)