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[街谈巷议] 女子上厕所突然尖叫弹起!私密处二度烧伤!很多人家里都有


大家家中有智能马桶吗?

水温控制有没有出过异常?

近日

有网友发帖称

自己正常使用了3年的智能马桶

在冲水时按钮卡顿了一段时间

突然开始喷出冒烟的开水

网友因此被烫伤

今年9月,网友小林(化名)遭遇惊险一幕,其使用的某品牌智能马桶突然喷出开水,致使她会阴部位被烫伤。

据小林回忆,这款智能马桶已正常使用三年多,此前虽未出现过类似严重故障,但喷出来的水偶尔会偏热。事发当天,小林像往常一样使用马桶冲洗功能,按下按钮后出现卡顿情况,过了一段时间,马桶突然喷出冒着烟的开水。“我整个人被烫得弹起来,尖叫了好久。”

“肇事马桶”

受伤后,小林第一时间冲进浴室,用花洒冲冷水,同时还在网上查询急救办法,按照网上所说的“冲到不觉得烫为止”的建议,她持续冲了一个小时,才感觉稍微缓解,之后便涂抹了网购的烫伤膏。然而,过了一阵,小林仍觉不适,于是前往医院就诊,经诊断为会阴烧伤(小于1%,二度)。

急诊病例

事发后,小林先是拨打了品牌的客服电话,当天未得到回应。第二天,小林在社交平台发布了自己的遭遇并 @了官方客服,很快就有品牌方人员回电。

小林的门诊病历

谈及赔偿事宜,小林表示,起初她甚至做好了起诉的准备,并依据相关法律核算赔偿金额。

不过,

厂家后续反馈迅速且态度积极,

双方最终达成和解。


赔偿主要分为三部分:


  • 第一部商品的退一赔三,按购买价格计算即可。

  • 第二部医疗、误工、交通等费用,由厂家的保险公司负责赔偿,其中医疗与交通费用因大多通过医保报销,实际需赔付金额较少,误工费用按一周时长核算,小林需向保险公司提供相关证明材料。

  • 第三部分精神损失费,由于做司法鉴定耗时较长,双方未进行该项鉴定,已进行和解。

对于后续可能产生的医疗费用,小林提到,理论上可通过激光除疤等方式进行后续治疗,但这类费用难以提前预估,且她本身也不愿因这件事过度索赔,因此未就这部分费用进一步主张。

至于为何会出现这样的情况,小林称还得等品牌师傅上门检修后才能知晓。

最后也要提醒大家

虽然类似事件并不多见

但一旦发生烫伤

相应的急救措施一定不能忘!



发生烫伤如何急救?



烫伤发生后,应立即用流动的凉水(水温以15-25℃为宜、勿使用冰水)冲洗烫伤部位,持续冲洗15-20分钟。水流不宜过急,以免冲击力对烫伤皮肤造成二次伤害。冲洗的目的是迅速降低烫伤部位的温度,减轻热力对深部组织的持续损伤,同时缓解疼痛。




在冲洗的过程中小心去除烫伤部位周围的衣物。如果衣物与皮肤粘连,不要强行撕脱,可用剪刀小心剪开衣物,保留粘连的部分,避免损伤皮肤。去除衣物时,动作要轻柔,防止对烫伤部位造成进一步的刺激。




冲洗结束后,可将烫伤部位浸泡在冷水中(水温与冲洗水温相近),浸泡时间约15-30分钟。浸泡可以进一步降低局部温度,减轻疼痛和肿胀。需要注意的是,如果烫伤面积较大或烫伤部位出现水疱、皮肤破溃等情况,不宜长时间浸泡,以免引起体温过低或感染。




浸泡结束后,用无菌纱布或干净的毛巾轻轻覆盖烫伤部位,避免伤口暴露在空气中,防止细菌感染。不要使用棉花、卫生纸等容易粘连伤口的物品进行覆盖,以免在更换时造成伤口损伤。

来源:新闻坊综合新民晚报、扬子晚报、羊城晚报

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  • 往事随风LQ木子 LV12 按察使
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